Política de Privacidad de Perceval Indumentaria

En Perceval Indumentaria valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos según la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326, Argentina).

1. Datos que recopilamos

Cuando realizás una compra o utilizás nuestro sitio web, podemos recopilar:

Nombre y apellido
Dirección de envío y/o facturación
Teléfono de contacto
Dirección de correo electrónico
Información de la compra (productos, importe, estado del pedido)

Además, mediante herramientas como Google Site Kit (Analytics, Search Console) Lite Speed Cache y cookies, podemos recopilar datos técnicos de navegación como:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de navegación

2. Finalidad del uso de los datos

Utilizamos tus datos para:

Procesar y gestionar tus compras.
Realizar envíos y entregas.
Comunicarnos con vos en relación a tu pedido.
Brindar soporte y atención al cliente.
Enviar comunicaciones promocionales (si aceptaste recibirlas).
Mejorar la experiencia en nuestro sitio web y realizar análisis estadísticos.

3. Pasarelas de pago y terceros

No almacenamos datos de pago sensibles (como números de tarjeta).
Las transacciones se procesan de forma segura a través de Mercado Pago, que recibe únicamente la información necesaria para autorizar el pago.

Podemos compartir tus datos con:

Empresas de logística para gestionar envíos.
Plataformas de análisis y publicidad como Google Analytics y Meta, que recopilan información de navegación de forma anónima mediante cookies, sin identificar de manera personal al usuario.

4. Derechos del titular de los datos

Como usuario, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Solicitar la rectificación, actualización o supresión de los mismos.
Oponerte al tratamiento de tus datos con fines publicitarios.

Podés ejercer estos derechos enviando un correo a: info@percevalindumentaria.shop.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (www.argentina.gob.ar/aaip) es el órgano de control de la Ley 25.326.

Los datos recopilados por Google Analytics se almacenan bajo la responsabilidad de Google y se utilizan únicamente con fines estadísticos para mejorar la experiencia de uso del sitio.

En caso de solicitar la eliminación de tus datos personales, procederemos a borrar la información que tengamos en nuestros registros internos (por ejemplo, pedidos en WooCommerce, correos electrónicos o formularios). Sin embargo, los datos procesados de forma anónima por Google Analytics no pueden vincularse individualmente a tu identidad, por lo que no es posible su supresión a nivel personal.

Podés consultar la política de privacidad de Google en el siguiente enlace:
https://policies.google.com/privacy?hl=es

5. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y con fines publicitarios. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades del sitio.

6. Comentarios y contenido embebido

Cuando dejás un comentario en el sitio, recopilamos los datos del formulario, tu dirección IP y el navegador, para ayudar a prevenir spam.
Si tu comentario usa Gravatar, se enviará un hash de tu email a ese servicio para mostrar tu avatar. La política de Gravatar está disponible aquí: https://support.gravatar.com/privacy-and-security/data-privacy/.
Si subís imágenes al sitio, evitá incluir datos de ubicación (EXIF GPS), ya que podrían ser extraídos por otros visitantes.
Podés guardar tu nombre, email y web en cookies al comentar para no tener que reingresarlos en el futuro.
Al iniciar sesión, se usan cookies temporales para guardar tu login y preferencias de pantalla
Si editás o publicás un artículo, se genera una cookie temporal que indica el ID del post.
Los artículos pueden incluir contenido embebido de otros sitios (videos, imágenes, artículos, etc.). Estos sitios pueden recopilar información, usar cookies y monitorear interacciones como si hubieras visitado directamente esos sitios.

7. Retención de datos y derechos del usuario

Los comentarios y sus metadatos se conservan indefinidamente para poder reconocer y aprobar respuestas automáticamente.
Los usuarios registrados pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto el nombre de usuario).
Podés solicitar un archivo con tus datos personales o pedir la eliminación de tus datos, excepto los que debamos conservar por obligaciones legales, administrativas o de seguridad.
Si solicitás un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP se incluirá en el correo de recuperación.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.

Última actualización: Miércoles 17 de septiembre del 2025.